Commerce de proximité : faire connaître sa boutique dans le quartier cette semaine
Par métierPour un commerce de proximité, faire connaître sa boutique dans le quartier ne passe plus par les prospectus dans les boîtes aux lettres, mais par les téléphones des gens qui vivent ou travaillent à quelques rues de votre vitrine. Une nouveauté, une promotion, une ouverture le dimanche : le quartier le voit cette semaine, sur Google, Maps, Waze et Instagram.
Pourquoi le quartier ne sait-il pas ce qui se passe dans votre boutique ?
Vous avez reçu une nouvelle collection, vous ouvrez exceptionnellement dimanche, vous faites une remise sur la fin de série. Vous l'avez écrit sur une affiche en vitrine et publié sur votre page. Résultat : vos clients fidèles le savent, les autres non. Or ce sont les autres qu'il faut faire entrer, ceux qui passent devant sans lever les yeux, ceux qui habitent à trois rues et n'ont jamais poussé la porte.
Le référencement naturel de votre fiche Google est utile, mais il met des mois à bouger et il ne dit rien de ce que vous proposez cette semaine. La Pub Locale fait l'inverse : elle prend le message du moment et le pose sur les téléphones de votre zone, tout de suite.
Que peut-on annoncer au quartier avec une publicité locale ?
Tout ce qui a une date ou une raison de venir maintenant :
- Une nouveauté en rayon : la collection d'automne, le nouveau fournisseur, le produit que tout le monde demande.
- Une promotion sur une période courte, avec sa date de fin bien visible.
- Une ouverture exceptionnelle, le dimanche, un jour férié, en nocturne avant les fêtes.
- Un événement en boutique : dégustation, atelier, dédicace, essayage.
- Un service que les gens ignorent : retouches, livraison à domicile, commande par téléphone, carte de fidélité.
Le visuel est fabriqué à partir de vos propres photos : votre vitrine, votre rayon, votre produit sur votre comptoir. Pas d'agence à briefer, pas de tournage à organiser, pas de graphiste à relancer. Vous envoyez la photo, nous faisons le reste.
Comment la diffusion est-elle réglée sur votre quartier ?
| Réglage | Ce que cela veut dire pour vous |
|---|---|
| Zone | Votre rue, votre quartier, ou les quelques rues autour de l'arrêt de bus, réglés rue par rue s'il le faut. |
| Horaires | Vos heures d'ouverture, ou juste avant : le matin pour la boulangerie, la fin d'après-midi pour la cave, le samedi pour la boutique de vêtements. |
| Supports | Google quand on cherche, Maps quand on regarde ce qui est ouvert, Waze quand on roule, Instagram quand on fait défiler. |
| Message | Un seul par campagne, clair, avec une raison de venir cette semaine. |
| Suivi | Un rapport mensuel clair : ce qui a été vu, cliqué, et les appels ou itinéraires déclenchés. |
Plusieurs campagnes peuvent tourner en même temps, par exemple la nouveauté pour les habitants et la promotion pour les gens de passage. Le tarif exact du service et le nombre de campagnes actives comprises sont sur la fiche Pub Locale géociblée. Le budget de diffusion, lui, est versé directement aux plateformes et reste sous votre contrôle.
À quoi ressemble la semaine d'un commerçant une fois la campagne lancée ?
Lundi, vous photographiez la nouveauté sur le comptoir et vous nous l'envoyez avec deux lignes. Mardi, le visuel tourne dans le quartier. Mercredi, une cliente entre en disant qu'elle a vu « le sac bleu » sur son téléphone. Jeudi, deux personnes appellent pour savoir si vous êtes ouvert dimanche : oui, et elles le savaient déjà. Samedi, la promotion sur la fin de série se termine, et le rayon est presque vide.
Ce qui change, ce n'est pas un chiffre. C'est que vous n'avez plus à imprimer, distribuer, publier à la main, et que les gens du quartier savent enfin ce qui se passe derrière votre vitrine. La page automatisation pour les commerces locaux montre comment cette campagne se relie aux autres outils que nous installons, comme l'Agent vocal qui répond au téléphone pendant que vous servez.
Comment savoir si c'est fait pour votre boutique ?
Un commerce qui vend à des gens qui viennent à pied ou en voiture depuis le quartier a tout à gagner à être vu sur les téléphones de ce quartier. Un commerce qui vend surtout en ligne, à toute la France, a d'autres priorités. Pour trancher, nous regardons votre zone, vos concurrents visibles et vos photos lors de l'audit gratuit, et nous vous disons franchement si une campagne locale a du sens chez vous.
Questions fréquentes
Faut-il avoir un compte Instagram ou une fiche Google déjà bien remplie ?
Une fiche Google existante est un plus, parce que Maps et la recherche s'appuient dessus pour afficher votre adresse et vos horaires. Si elle est vide ou fausse, il faut la corriger avant de diffuser, et nous vous le dirons lors de l'audit. Un compte Instagram n'est pas obligatoire pour être diffusé, mais s'il existe, la campagne renvoie vers lui et vos publications en profitent.
Peut-on lancer une campagne pour un seul week-end ?
Oui. Une ouverture exceptionnelle, une braderie, un marché de Noël devant la boutique : ce sont des messages courts, avec une date, et la diffusion s'arrête quand l'événement est passé. C'est même le format qui marche le mieux, parce qu'il donne une raison précise de venir maintenant plutôt qu'un jour.
Qui fabrique les visuels et à partir de quoi ?
Nous, à partir de vos photos. Une photo de téléphone bien éclairée de votre produit, de votre vitrine ou de votre équipe suffit. Nous la recadrons, nous ajoutons le message et vos informations pratiques, et vous validez avant diffusion. Le nombre de visuels compris chaque mois est indiqué sur la fiche Pub Locale.
Comment savoir si la campagne a servi à quelque chose ?
Par le rapport mensuel, écrit pour être lu en quelques minutes sans jargon : ce qui a été vu, cliqué, combien d'itinéraires ou d'appels ont été déclenchés, et sur quel support. Et par la caisse, évidemment : quand un client cite le visuel en entrant, vous le savez avant nous.
Combien votre organisation actuelle vous coûte-t-elle chaque mois ?
Faire l'audit gratuit (90 secondes)