Organizen est une entreprise d'Évian-les-Bains. Nous installons et suivons, pour les commerces, artisans et PME de Haute-Savoie, les assistants qui répondent au téléphone, répondent sur WhatsApp et font revenir vos clients. Vous donnez les consignes, nous gérons le reste.
Entre la saison touristique au bord du Léman, les frontaliers qui appellent à l'heure du déjeuner et les journées où vous êtes seul au comptoir, le téléphone sonne souvent au mauvais moment. Un client qui tombe sur une messagerie appelle le concurrent suivant. Un message WhatsApp sans réponse jusqu'au lendemain, c'est souvent une réservation perdue.
Vocalia, le standard téléphonique IA. Il décroche 7j/7, se présente comme une assistante vocale, renseigne l'appelant, note sa demande ou le créneau de rappel souhaité, et vous envoie un résumé après chaque appel. Il ne prend jamais de paiement par téléphone.
Découvrir Vocalia →L'Assistant Client sur WhatsApp. Il répond à vos clients sur WhatsApp (horaires, renseignements, demande de réservation, menu de groupe), recueille leur demande et vous la transmet. Votre équipe confirme.
Découvrir l'Assistant Client →La carte de fidélité sur WhatsApp. Pour les boulangeries, restaurants, snacks et commerces de bouche : vos clients cumulent leurs passages depuis leur téléphone, sans application à installer.
Découvrir la carte de fidélité →Organizen est une SASU immatriculée à Évian-les-Bains (74500). Le fondateur, Samuel Barbot, a fait toute sa carrière de pâtissier en restauration et en hôtellerie, dont en Suisse voisine : il connaît le rythme d'un service et d'une saison. Chaque outil est d'abord testé dans nos propres marques avant d'être installé chez un client.
Nous travaillons avec les entreprises d'Évian, Thonon-les-Bains, Publier, Amphion, Douvaine, Annemasse, Saint-Julien-en-Genevois, Cluses, Sallanches et Annecy, et plus largement partout en France.
Qui est derrière Organizen →Faut-il changer de numéro de téléphone ?
Non. L'installation se fait selon votre situation, avec vos consignes.
Est-ce que l'assistant se fait passer pour un humain ?
Non. Il se présente comme une assistante vocale ou un assistant automatique.
Et si le client veut parler à quelqu'un ?
L'assistant vous transmet la demande par message (email ou WhatsApp) pour que vous rappeliez.