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Automatisation IA · E-commerceAI automation · E-commerce

Votre boutique répond et publie même la nuit.Your store answers and publishes even at night.

"Où est ma commande ?" représente la moitié de vos tickets. Nos automatisations IA trient les demandes, répondent aux questions courantes instantanément, escaladent vers vous quand il le faut, et publient du contenu SEO qui amène du trafic gratuit."Where is my order?" is half of your tickets. Our AI automations triage requests, answer common questions instantly, escalate to you when needed, and publish SEO content that brings free traffic.

Faire mon audit gratuitGet my free audit Tester Vocalia sur WhatsApp Try Vocalia on WhatsApp
Ce qui vous coûte aujourd'huiWhat it costs you today

Trois situations que vous connaissez.Three situations you know well.

« Où est ma commande ? » revient dix fois par jour."Where is my order?" comes back ten times a day.
Chaque réponse tapée à la main est du temps pris sur la boutique elle-même.Every reply typed by hand is time taken from the store itself.
Les tickets du week-end attendent lundi.Weekend tickets wait until Monday.
Un client qui attend deux jours ouvre un litige, ou ne revient pas.A customer who waits two days opens a dispute, or never comes back.
Le blog n'a pas bougé depuis des mois.The blog hasn't moved in months.
Pas d'article, pas de trafic gratuit : tout repose sur la publicité payante.No articles, no free traffic: everything rests on paid advertising.
Ce que nous automatisonsWhat we automate

Problème, automatisation, résultat.Problem, automation, result.

Chaque automatisation ci-dessous existe, tourne déjà chez nous, et renvoie vers son pack : ce qu'elle fait, ce qui est inclus, ce qu'elle coûte.Every automation below exists, already runs on our own brands, and links to its pack: what it does, what is included, what it costs.

Un SAV qui trie et répond, vous appelle seulement s'il le fautSupport that sorts and answers, and calls you only when needed
Les demandes sont classées, les questions connues reçoivent une réponse tout de suite, et ce qui demande une décision (remboursement, litige) vous est remonté avec le contexte.Requests are classified, known questions get an immediate answer, and anything needing a decision (refund, dispute) is escalated to you with context.
Résultat : Des réponses le week-end aussi, et une boîte de tickets qui ne déborde plus.Result: Answers on weekends too, and a ticket inbox that stops overflowing.
Voir le pack Assistant SAV →See the Support Assistant pack →
Huit articles publiés chaque mois, sans vousEight articles published every month, without you
Des articles écrits sur vos mots-clés, avec images et liens internes, publiés sur votre boutique. Suivi de positions sur 25 mots-clés.Articles written on your keywords, with images and internal links, published on your store. Position tracking on 25 keywords.
Résultat : Un blog qui vit, et du trafic qui ne dépend pas d'un budget publicitaire.Result: A blog that lives, and traffic that doesn't depend on an ad budget.
Voir le pack Usine Contenu SEO →See the SEO Content Factory pack →
Les questions avant achat, sur WhatsAppPre-purchase questions, on WhatsApp
Taille, délai, matière, compatibilité : l'assistant répond à partir de vos fiches, dans la langue du client, et passe la main quand il ne sait pas.Size, delivery time, material, compatibility: the assistant answers from your product pages, in the customer's language, and hands over when it doesn't know.
Résultat : Moins de paniers abandonnés faute de réponse.Result: Fewer carts abandoned for lack of an answer.
Voir le pack Assistant Client 7j/7 →See the Client Assistant 24/7 pack →
Vocalia by Organizen · agent WhatsApp multilingueVocalia by Organizen · multilingual WhatsApp agent

Vos prospects parlent plusieurs langues. Votre entreprise aussi.Your prospects speak several languages. So does your business.

Un client espagnol hésite entre deux tailles et vous écrit sur WhatsApp ? Vocalia répond en espagnol à partir de votre guide des tailles, et vous signale la question si elle sort de vos fiches.A Spanish customer hesitates between two sizes and writes to you on WhatsApp? Vocalia answers in Spanish from your size guide, and flags the question to you if it goes beyond your product pages.

Audit gratuitFree audit

Découvrez ce que vous pouvez automatiser en quelques minutes.Find out what you can automate in a few minutes.

Neuf questions, une estimation immédiate, puis l'audit détaillé par email sous 24 h si vous le demandez.Nine questions, an instant estimate, then the detailed audit by email within 24h if you ask for it.

Combien perdez-vous chaque mois ? Testez en 90 secondes.How much are you losing every month? 90-second check.

9 questions, estimation immédiate, sans inscription. 7 chiffrent ce que vous laissez partir, 2 servent à cadrer votre situation.9 questions, instant estimate, no sign-up. 7 measure what you are leaving on the table, 2 frame your situation.

Astuce : glissez la carte vers la droite pour revenir en arriere.Tip: swipe the card right to go back.

Estimation indicative de votre manque à gagner :Indicative estimate of what you're leaving on the table:

$0 €/moismo

Basé sur vos réponses et des moyennes du secteur — l'audit gratuit vous donne le chiffre précis pour VOTRE cas.Based on your answers and sector averages — the free audit gives the precise figure for YOUR case.

Ce qui le récupère :What recovers it:
Assistant SAV (790 € + 99/mois) · Usine Contenu SEO (690 € + 99/mois)Support Assistant ($869 + 109/mo) · SEO Content Engine ($759 + 109/mo)

Recevez votre audit automatisé gratuitGet your free automated audit

On analyse votre site et votre activité, vous recevez sous 24h la liste exacte des tâches automatisables chez vous, avec le temps et l'argent récupérables. Gratuit, sans engagement.We analyze your website and business; within 24h you receive the exact list of automatable tasks, with recoverable time and money. Free, no strings.

C'est parti !On it!

Votre audit arrive sous 24h dans votre boîte mail.Your audit lands in your inbox within 24h.

Écoutez l'épisode dédiéListen to the dedicated episode

Tout ce que l'automatisation change pour ce métier, expliqué simplement.Everything automation changes for this business, plainly explained.

Aller plus loinGo further

Vous voulez automatiser plus que E-commerce ? Découvrez Business AIWant to automate more than E-commerce? Discover Business AI

Business AI installe un plan unique pour l'ensemble de votre activité, pas une automatisation à la fois : audit, plan écrit, développement, mise en service et formation, en un seul paiement.Business AI installs a single plan for your whole business, not one automation at a time: audit, written plan, development, roll-out and training, in one payment.

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Questions fréquentesFrequently asked

Avant de vous déciderBefore you decide

Est-ce que ça lit le statut des commandes dans Shopify ou WooCommerce ?Does it read order status from Shopify or WooCommerce?
L'assistant répond à partir de vos réponses types et de vos pages. La lecture directe du statut d'une commande dépend de votre boutique : c'est vérifié pendant l'audit.The assistant answers from your template replies and your pages. Reading an order's status directly depends on your store: it is checked during the audit.
Il répond avec le ton de ma marque ?Does it answer in my brand's tone?
Il apprend vos réponses existantes et vos formulations. Vous relisez chaque réponse pendant la période de réglage, avant qu'il ne parle seul à vos clients.It learns your existing replies and wording. You review every answer during the tuning period, before it speaks to your customers on its own.
Il décide seul d'un remboursement ?Does it decide a refund on its own?
Non. Un remboursement, un geste commercial ou un litige vous sont remontés avec la conversation complète. L'assistant ne prend aucune décision d'argent.No. A refund, a goodwill gesture or a dispute is escalated to you with the full conversation. The assistant makes no money decision.
Les articles SEO sont-ils relus ?Are the SEO articles proofread?
Chaque article passe un contrôle avant publication (mots-clés, liens, images, langue). Vous pouvez demander une relecture par vous avant mise en ligne.Each article goes through a check before publication (keywords, links, images, language). You can ask to review them yourself before they go live.

Autres métiers :Other industries:
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