organizen
Pour les petites entreprises qui manquent des appels pendant leur travailFor small businesses that miss calls while they work

Vous ne pouvez pas répondre ? Vocalia décroche.Cannot answer? Vocalia picks up.

Un client appelle pendant que vous êtes occupé.A customer calls while you are busy.

Pour les petites entreprises : restaurants, artisans, salons, garages et agences.For small businesses: restaurants, tradespeople, salons, garages and agencies.

Vocalia répond avec vos consignes. Vous recevez la demande par écrit.Vocalia answers using your instructions. You receive the request in writing.

889 € de mise en place, puis +149 €/mois sans engagement, 150 minutes d'appels reçus par mois. Prix TTC.$978 set-up, then +$164/mo with no commitment, 150 minutes of incoming calls per month. VAT included.

Essayer VocaliaTry Vocalia

Le bouton ouvre la page d'essai. Vous y demandez un code par email pour appeler Vocalia avec votre téléphone.The button opens the trial page. Request a code by email there, then call Vocalia with your own phone.

Voir le prix en entier et les deux formulesSee the full price and both plans

Agent immobilier ? Voir la page dédiée.

Combien vous coûtent les appels que vous ne prenez pas ?What do the calls you miss cost you?

Exemple, changez les chiffresExample, change the numbers
8
25 %
40 €$44
Chaque mois, il part chez d'autres environEvery month, roughly this much goes elsewhere
347 €$381
soit that is 4 160 €$4,576 par an a year

Vocalia coûte 149 € par mois. D'après vos chiffres, ce qui part ailleurs dépasse ce prix de … par mois.Vocalia costs $164 a month. Based on your numbers, what goes elsewhere exceeds that price by … a month.

Garantie 60 jours : pas satisfait dans les 60 jours, l'installation est remboursée, sans condition. Les mensualités d'usage courent à partir de la mise en service.60-day money-back guarantee: not satisfied within 60 days, the setup fee is refunded, no conditions. Monthly usage fees start at go-live.

Calcul indicatif avec vos chiffres, pas une promesse de résultat. Les valeurs de départ sont des exemples.Rough estimate using your numbers, not a promise of results. The starting values are examples.

Essayer VocaliaTry VocaliaVoir le prix en entierSee the full price

Exemple : un client veut un rendez-vousExample: a customer wants an appointment

Au téléphone · Exemple écrit, sans sonOn the phone · Written example, no audio
  1. Le client appelle votre numéro.The customer calls your number.

    « Bonjour, je voudrais un rendez-vous demain matin. »“Hello, I'd like an appointment tomorrow morning.”

  2. Vocalia lui répond par la voix.Vocalia answers by voice.

    « Je note votre demande, votre nom et votre numéro. L'équipe vous rappelle pour confirmer. »“I'll take your request, your name and your number. The team will call you back to confirm.”

  3. Vous recevez le résumé.You receive the summary.

    Demande de rendez-vous pour demain matin. Le client attend votre confirmation.Appointment requested for tomorrow morning. The customer is waiting for your confirmation.

Vous savez qui rappeler et pourquoi.You know who to call back and why.

  • Après l'appel, vous recevez la demande par écrit : qui a appelé, pourquoi, quand.After the call, you receive the request in writing: who called, why, when.
  • Vous rappelez le client et vous confirmez la suite.You call the customer back and confirm the next step.
  • Une demande de rendez-vous n'est pas un rendez-vous confirmé.An appointment request is not a confirmed appointment.
Essayer VocaliaTry Vocalia

Nous préparons l'assistant avec vousWe prepare the assistant with you

  • 1. Vous nous donnez vos horaires, vos services et vos consignes.1. You give us your hours, your services and your instructions.
  • 2. Nous préparons les réponses. Vous faites des essais.2. We prepare the answers. You run some tests.
  • 3. Vous validez la mise en service. Nous vous aidons à régler votre ligne.3. You approve the go-live. We help you set up your line.

Vous gardez votre numéro. Vos appels sont envoyés vers Vocalia selon le réglage convenu avec vous.You keep your number. Your calls are sent to Vocalia with the setting we agree on with you.

Ce qu'il fait, et ce qu'il ne fait pasWhat it does, and what it does not do

Vocalia est fait pour vous siVocalia is for you if

  • des appels restent sans réponse quand vous travaillez, le soir ou le week-end ;calls go unanswered while you work, in the evening or on weekends;
  • vous voulez chaque demande par écrit, pas un répondeur à réécouter ;you want every request in writing, not a voicemail to replay;
  • vos réponses tiennent en quelques consignes : horaires, adresse, services, délais ;your answers fit in a few instructions: hours, address, services, lead times;
  • quelqu'un chez vous rappelle ensuite pour confirmer (rendez-vous, devis, commande).someone on your side calls back to confirm (appointment, quote, order).

Passez votre chemin siSkip it if

  • vous décrochez déjà tous vos appels : vous n'avez pas besoin de nous ;you already answer every call: you don't need us;
  • vous voulez encaisser par téléphone : le service présenté ici ne prend aucun paiement ;you want to take payments by phone: Vocalia never takes a payment;
  • vous voulez un transfert d'appel en direct vers un humain : il passe la main par écrit, pas de transfert d'appel en direct ;you want calls transferred live to a human: it hands over by message, not live;
  • vous cherchez des appels sortants ou de la prospection : Vocalia ne prend que les appels entrants.you want outbound calls or prospecting: Vocalia only takes incoming calls.

Si votre intervention est nécessaire, la demande vous est transmise par écrit.If you need to step in, the request is passed to you in writing.

Tarif et commande : un service, deux formulesPrice and order: one service, two plans

Sans engagementNo commitment
889 €$978
de mise en place, puis +149 €/mois, sans durée minimaleset-up, then +$164/mo, no minimum term
Engagement 12 mois12-month commitment
290 €$319
de mise en place, puis +149 €/mois, pendant 12 moisset-up, then +$164/mo, for 12 months

Même service, même garantie 60 jours.Same service, same 60-day guarantee.

  • Temps d'appel compris : 150 minutes d'appels reçus par mois.Call time included: 150 minutes of incoming calls per month.
  • Minute en plus : 0,35 € la minute, comptée au temps réellement passé.Extra minute: $0.39 a minute, billed for the time actually used.
  • Engagement 12 mois : à compter de la mise en service.12-month commitment: counted from go-live.

Garantie 60 jours : pas satisfait dans les 60 jours, l'installation est remboursée, sans condition. Les mensualités d'usage courent à partir de la mise en service.60-day money-back guarantee: not satisfied within 60 days, the setup fee is refunded, no conditions. Monthly usage fees start at go-live.

Prix TTC, TVA 20 % incluse.Prices include 20% French VAT.

Le bouton ci-dessous ouvre la formule sans engagement. L'engagement 12 mois (installation à 290 €) est juste en dessous.The button below opens the no-commitment plan. The 12-month plan ($319 setup) is right below.

Commander : paiement sécuriséOrder now: secure payment

Vous préférez l'engagement 12 mois (installation à 290 €, même mensuel) ? Payer la formule 12 mois.

Prefer the 12-month plan ($319 setup, same monthly fee)? Pay the 12-month plan.

Une question avant de commander ? Parler de mon installation (gratuit, si vous le souhaitez)A question before ordering? Talk about my set-up (free, if you wish)

Comparer avec un répondeur et les autres solutionsCompare with other solutions

Comparez avec ce que vous avez déjàCompare it with what you already have

Pas avec nos autres offres : avec les solutions qu'un commerçant regarde vraiment. Seuls les prix publiés par chaque éditeur figurent ici.Not with our other offers: with the options a business owner really looks at. Only prices published by each vendor are shown.

Faites glisser le tableau vers la gauche pour voir la suite.Swipe the table sideways to see the rest.

SolutionOptionCe que ça coûte par moisWhat it costs per monthCe que vous devez faireWhat you have to doCe que votre client doit faireWhat your customer has to doCommission sur vos ventesCommission on your salesCe qui manqueWhat is missing
Messagerie de votre opérateurYour carrier's voicemail0 € de plus : elle est comprise dans votre ligne professionnelle$0 extra: it comes with your business lineActiver la messagerie auprès de votre opérateurTurn on voicemail with your carrierLaisser un message, ou raccrocherLeave a message, or hang upAucuneNonePersonne ne répond, ne renseigne, ne note un créneau. Vous réécoutez puis vous rappelez.Nobody answers, gives information or notes a time slot. You listen back, then call back.
Secrétariat téléphonique avec des personnes (exemple : Kandbaz)Phone answering service with people (example: Kandbaz)À partir de 73,20 € TTC (61 € hors taxe). Le nombre d'appels compris n'est pas publié.From $80.52 incl. VAT ($67.10 excl. VAT). The number of calls included is not published.Envoyer vos appels vers eux et leur donner vos instructionsSend your calls to them and give them your instructionsRien : il parle à une personneNothing: they talk to a personAucuneNonePrix réel sur devis selon le nombre d'appels, horaires couverts non publiés. Point fort : une vraie personne, mieux pour les cas compliqués.Real price on quote depending on the number of calls, hours covered not published. Strong point: a real person, better for tricky cases.
Option IA de Zenchef (logiciel de réservation de restaurant)Zenchef's AI option (restaurant booking software)228 € par mois : 99 € l'option + l'abonnement Zenchef à partir de 129 €. Plus des frais selon l'usage (prix de la minute non publié).$250.80 a month: $108.90 for the option + a Zenchef subscription from $141.90. Plus usage fees (per-minute price not published).Être déjà client Zenchef, puis activer l'optionAlready be a Zenchef customer, then turn on the optionRien : il appelleNothing: they call0 € par couvert sur la formule Reserve$0 per guest on the Reserve planRéservé aux restaurants clients Zenchef. Formule annuelle d'un an. Point fort : la réservation entre directement dans leur cahier, ce que Vocalia ne fait pas par défaut.Only for restaurants that are Zenchef customers. One-year plan. Strong point: the booking goes straight into their book, which Vocalia does not do by default.
Smith.ai (réceptionniste IA américain)Smith.ai (US AI receptionist)À partir de 150 $ par mois (environ 136 €) pour 75 appelsFrom $150 a month for 75 callsCréer un compte et envoyer vos appels vers euxCreate an account and send your calls to themRienNothingAucuneNoneFacturé à l'appel. Le français n'est pas confirmé sur leur page. Pensé pour le marché américain.Billed per call. French is not confirmed on their page. Built for the US market.
Vocalia (nous)Vocalia (us)889 € de mise en place puis +149 €/mois (150 minutes d'appels reçus par mois), sans engagement. Ou 290 € de mise en place avec 12 mois d'engagement.$978 set-up then +$164/mo (150 minutes of incoming calls per month), no commitment. Or $319 set-up with a 12-month commitment.Nous donner vos horaires et vos instructions, puis envoyer vos appels vers Vocalia (nous vous guidons)Give us your hours and instructions, then send your calls to Vocalia (we guide you)Rien : il appelle votre numéroNothing: they call your numberAucuneNonePas de transfert d'appel en direct vers vous : la demande arrive par écrit. Pas de paiement par téléphone. Votre équipe confirme chaque demande. L'écriture dans votre agenda dépend de l'installation. Il n'appelle pas vos clients à votre place.No live call transfer to you: the request arrives in writing. No payment by phone. Your team confirms every request. Writing into your calendar depends on the setup. It does not call your customers for you.

Prix relevés le 13/10/2026, TTC pour nos offres. Prix en dollars : 1 € = 1,10 $. Sources : Selectra, Kandbaz, Zenchef, Smith.ai. Les prix peuvent changer.Prices read on 10/13/2026, incl. VAT for our offers. Euro prices converted at a fixed $1.10 per euro. Sources: Selectra, Kandbaz, Zenchef, Smith.ai. Prices can change.

Vos questions franchesYour straight questions

Ce qu'un professionnel se demande avant de se lancer. Réponses courtes, sans jargon.What a business owner asks before getting started. Short answers, no jargon.

C'est cher, non ?Isn't it expensive?
Le coût comprend l'installation et le service mensuel : 889 € de mise en place puis +149 €/mois, sans engagement (ou 290 € de mise en place avec 12 mois d'engagement). Avant de juger, comptez combien d'appels utiles restent sans réponse chez vous : le calcul en bas de page peut vous aider. Garantie 60 jours : pas satisfait dans les 60 jours, l'installation est remboursée, sans condition. Les mensualités d'usage courent à partir de la mise en service.The cost includes the set-up and the monthly service: $978 to set up then +$164/mo, no commitment (or $319 to set up with a 12-month commitment). Before you judge, count how many useful calls go unanswered at your place: the calculator at the bottom of the page can help. 60-day money-back guarantee: not satisfied within 60 days, the setup fee is refunded, no conditions. Monthly usage fees start at go-live.
Je ne veux pas m'engager.I don't want to commit.
Vous avez le choix. Sans engagement : 889 € de mise en place puis +149 €/mois, sans durée minimale. Ou engagement 12 mois : 290 € de mise en place puis la même mensualité. Même service, même garantie de 60 jours.You choose. No commitment: $978 to set up then +$164/mo, no minimum term. Or a 12-month commitment: $319 to set up then the same monthly fee. Same service, same 60-day guarantee.
Je vais y réfléchir.I'll think about it.
Bien sûr. Pour décider sans payer, écoutez Vocalia, puis essayez-le vous-même. Le prix est affiché en entier sur cette page, et la garantie court 60 jours.Of course. To decide without paying, listen to Vocalia, then try it yourself. The full price is shown on this page, and the guarantee runs 60 days.
J'ai déjà un répondeur ou une secrétaire.I already have voicemail or a secretary.
Un répondeur garde un message que vous réécoutez plus tard. Vocalia répond au client avec vos horaires et vos informations, puis vous envoie sa demande déjà écrite : qui appelle, pourquoi, quel créneau. Si vous avez une secrétaire, Vocalia couvre les moments où elle n'est pas là : le soir, le week-end, la pause.Voicemail keeps a message you listen to later. Vocalia answers the customer with your hours and information, then sends you the request already written down: who is calling, why, which time slot. If you have a secretary, Vocalia covers the moments she is not there: evenings, weekends, breaks.
Mes clients veulent parler à un humain.My customers want to talk to a human.
Vocalia annonce dès le début de l'appel que c'est un assistant IA (un programme qui comprend et répond). Il ne remplace pas votre équipe : il répond quand personne ne peut décrocher, puis votre équipe rappelle. Il ne peut pas vous passer l'appel en direct : la demande arrive par écrit.Vocalia says at the start of the call that it is an AI assistant (a program that understands and answers). It does not replace your team: it answers when nobody can pick up, then your team calls back. It cannot hand the call over live: the request reaches you in writing.
Et s'il dit une bêtise ?What if it says something silly?
Il répond avec vos horaires et vos informations. Il ne donne ni prix ni remise au téléphone, il ne prend aucun paiement et il ne confirme aucun rendez-vous : une demande recueillie n'est pas un rendez-vous confirmé, c'est votre équipe qui confirme. Vous testez avant la mise en service.It answers with your hours and information. It gives no prices or discounts over the phone, takes no payment and confirms no appointment: a request taken is not a confirmed appointment, your team confirms. You test before it goes live.
Je ne vais pas payer pour deux appels ratés.I won't pay for two missed calls.
Ce n'est pas deux appels : ce sont tous ceux que vous ne prenez pas, le midi, le soir, le week-end. Mettez vos chiffres dans le calcul en bas de page. Si le total est faible, Vocalia n'est pas fait pour vous, et c'est très bien comme ça.It is not two calls: it is all the ones you do not take, at lunch, in the evening, on weekends. Put your numbers in the calculator at the bottom of the page. If the total is small, Vocalia is not for you, and that is fine.
Je garde mon numéro ?Do I keep my number?
Oui. Votre ligne envoie simplement les appels vers Vocalia (un réglage qu'on appelle renvoi d'appel). Nous vérifions ce réglage avec vous avant la mise en service.Yes. Your line simply sends the calls to Vocalia (a setting called call forwarding). We check this setting with you before it goes live.
Et mes données ?What about my data?
Vocalia note la demande du client (qui appelle, pourquoi, quel créneau) et vous l'envoie par écrit. Il ne prend jamais de paiement par téléphone. Pour savoir où et combien de temps les données sont gardées, posez la question à Samuel : la réponse vous est donnée par écrit, avant l'installation.Vocalia notes the customer's request (who is calling, why, which time slot) and sends it to you in writing. It never takes a payment by phone. To know where and for how long data is kept, ask Samuel: you get the answer in writing, before the setup.
Je n'y connais rien en internet ni en IA.I know nothing about the internet or AI.
Pas besoin. Vous ne programmez rien. Vous nous donnez vos horaires et vos instructions, nous préparons tout, vous testez avant la mise en service. Ensuite vous recevez des messages écrits, comme un SMS ou un email. (IA veut dire intelligence artificielle : ici, un programme qui comprend le client et lui répond.)No need. You program nothing. You give us your hours and instructions, we prepare everything, you test before it goes live. After that you get written messages, like a text or an email. (AI means artificial intelligence: here, a program that understands the customer and answers.)

Garantie et questions pratiquesGuarantee and practical questions

Garantie 60 jours : pas satisfait dans les 60 jours, l'installation est remboursée, sans condition. Les mensualités d'usage courent à partir de la mise en service.60-day money-back guarantee: not satisfied within 60 days, the setup fee is refunded, no conditions. Monthly usage fees start at go-live.

Qui confirme les rendez-vous ?Who confirms appointments?
Votre équipe. Une demande recueillie n'est pas un rendez-vous confirmé.Your team does. A request taken is not a confirmed appointment.
Et si un client a besoin de moi ?What if a customer needs me?
Sa demande vous est envoyée par écrit pour que votre équipe le rappelle. Vocalia ne peut pas vous passer l'appel en direct.Their request is passed on so your team can call them back. Vocalia cannot transfer the call live.
Qui s'en occupe ?Who takes care of it?
Samuel prépare l'installation avec vos instructions.Samuel prepares the setup with your instructions.
Combien ça coûte ?How much does it cost?
Vocalia coûte 889 € de mise en place puis +149 €/mois, avec 150 minutes d'appels reçus par mois, sans engagement. Avec 12 mois d'engagement, la mise en place passe à 290 € pour la même mensualité. Prix TTC. Vocalia répond aux appels que vous recevez ; il n'appelle pas vos clients à votre place. Le détail des options est donné au rendez-vous.Vocalia costs $978 to set up, then +$164/mo, with 150 minutes of incoming calls per month, no commitment. With a 12-month commitment, set-up is $319 for the same monthly fee. Prices include VAT. Vocalia answers incoming calls; outbound prospecting is a separate matter. Details are on the Vocalia page.
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