Prix d'un agent vocal IA pour une TPE : tout est affiché.
Un prix flou ne rassure personne. Voici notre grille complète pour l'agent vocal et l'assistant WhatsApp, avec des exemples de factures et ce que le prix ne comprend pas.
Nos prix, lus à la source
Ces montants sont lus dans nos fichiers de prix au moment de la construction de la page. Ils sont TTC, TVA 20 % incluse. Aucun frais ajouté après coup.
| Poste | Standard vocal (Vocalia) | Assistant WhatsApp |
|---|---|---|
| Mise en place | 590 € (295 € jusqu'au 31 octobre 2026, sur la page de l'agent vocal) | 590 € |
| Abonnement mensuel | 99 € | 89 € |
| Volume inclus | 150 minutes d'appels reçus par mois | 1 000 conversations par mois, 3 langues, 1 numéro |
| Au-delà | 0,35 € la minute, au réel | Annoncé avant |
| Engagement | Aucun | Aucun |
| Garantie | 60 jours, installation remboursée | 60 jours, installation remboursée |
- 590 € de mise en place, 99 € par mois, 150 minutes incluses, sans engagement.
- Première année du standard vocal : 1778 € TTC (mise en place plus 12 mensualités), sans dépassement de minutes.
- L'agent ne donne aucun prix au téléphone : vos prix restent publics.
Combien paie-t-on selon le volume ?
Trois exemples d'appels reçus par mois, abonnement et minutes en plus. Ce sont des calculs sur notre grille, pas des moyennes de clients.
| Minutes reçues par mois | Calcul | Total mensuel TTC |
|---|---|---|
| 150 minutes ou moins | Abonnement seul | 99 € |
| 200 minutes | 99 € + 50 minutes à 0,35 € | 116,50 € |
| 300 minutes | 99 € + 150 minutes à 0,35 € | 151,50 € |
À titre de repère, 150 minutes correspondent à environ 37 appels de quatre minutes, selon notre fiche boutique.
Ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas
- Inclus : un numéro dédié, vos horaires, l'agenda, le script de l'agent et les tests, le résumé de chaque appel.
- Pas proposé : les appels sortants, le paiement par téléphone (jamais), le transfert d'appel en direct (par message seulement).
- Un appel dure 10 minutes au maximum.
- La prise de rendez-vous est une demande recueillie : l'écriture dans votre agenda dépend de l'installation.
Et ailleurs ?
Les prix de tiers ci-dessous sont recopiés de leur site, avec leur mention HT ou TTC.
| Option | Prix affiché |
|---|---|
| Télésecrétariat humain (Optilib) | dès 59 € HT par mois, 50 appels inclus |
| Standard externalisé humain (Optilib) | dès 139 € HT par mois, 100 appels inclus |
| Secrétariat à l'appel (lesecretariat.fr) | 1 € HT par appel, minimum 50 € TTC par mois |
| Standard IA Vocalia (nous) | 590 € + 99 € par mois, TTC |
Sources des prix de tiers (lus le 5 octobre 2026). Optilib, page des tarifs : https://www.optilib.com/tarifs. lesecretariat.fr, page des tarifs : https://lesecretariat.fr/tarifs/. Prix recopiés tels qu'affichés par chaque éditeur, avec leur mention HT ou TTC ; ils peuvent changer, vérifiez sur leur site. Nos propres prix sont TTC (TVA 20 % incluse).
Le calcul détaillé, avec nos limites, est dans le comparatif secrétariat externalisé ou standard IA. Pour choisir par besoin, partez de l'accueil. Pour tout savoir sur l'offre : Vocalia.
Les questions qu'on nous pose vraiment
Combien coûte un agent vocal IA pour une TPE ?
Chez Organizen, 590 € de mise en place puis 99 € par mois, TTC, avec 150 minutes d'appels reçus incluses et 0,35 € la minute au-delà.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas est écrit plus haut. Les minutes au-delà du forfait sont facturées au réel, au tarif affiché.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
TTC. La TVA à 20 % est incluse dans tous nos prix affichés.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, l'abonnement est sans engagement.
Que se passe-t-il si je dépasse les minutes incluses ?
Chaque minute en plus coûte 0,35 €, calculée au réel, au tarif affiché.
La garantie couvre quoi ?
Si vous n'êtes pas satisfait dans les 60 jours, l'installation est remboursée, sans condition. Le détail est dans nos conditions d'assistance.
On en parle 15 minutes ?
Dites-nous votre volume d'appels et vos horaires. Nous vous disons franchement si notre service vous convient, ou si une autre solution de cette page est plus adaptée.